Уже почти год мыкаюсь с этой компанией. Ни ремонта (в Независимости очередь на пол-года вперед) ни выплат по КАСКО. В итоге решился на расторжение договора. Так фишка в том, что расторгнуть договор можно, но никаких денег за неиспользованые месяцы вы не получаете все равно. Таковы правила и даже есть такой термин в этой страховой компании-минимизация страховых убытков. Раздули такую огромную махину в лучших советских традициях по сбору денег! Я первый раз столкнулся с таким бюрократизмом... Лично у меня пропало вообще всякое желание работать с нашими страховщиками и конкретно с ОСАО Россия. Подумайте хорошенько, прежде чем нести деньги к этим "страховщикам"...Эххх надо было почитать их "миссию" и "ценности" на сайте России, тогда бы я точно сразу насторожился))

Алексей (stmoscow@hotmail.com)

Ужастная компания, №07-5188 от 26.10.2007 их служба безопастности уже расматривает моё дело 1,5 месяца, прикольно да??? :-) можно уже под микроскопом всё расcмотреть, учитывая тот факт, что машина застрахована по АВТОКАСКО, люди НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО, ДОРОЖЕ ВАМ СТАНЕТ!!!!!

Алексей (finford@mail.ru)

Начальник отдела Управления урегулирования убытков в страховании средств наземного транспорта А.Н.Мохов Грубо нарушает Правила страхования, являющиеся приложением к страховому полису, а именно: 1.пункт 10.2 сроки рассмотрения дела NU-MR02-07-1703 значительно превышены без всяких объяснений и коментариев, 2 отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО (повреждение двери машины неизвестным ) не направлен в письменной форме. Отказ немотивированный, в предоставленных материалах указано , что виновник неустановлен и предъявить претензию согластно п.10.1.3 некому. А.Н.Мохов не отвечает на многократные обращения с просбой обосновать отказ или пересмотреть дело (телефон, письма), что является нарушением пункта 13 (порядок разрешения споров) Последнее письмо лично доставлено в головной офис с требованием письменного ответа для обращения в суд. Смешно, то - что, для данного случая "повреждение (вмятина) одной детали кузова" в страховую представлен полный пакет документов (из милиции, экспертиза ит.д. Со слов клиентов этой страховой компании у нее политика - обратились в суд -заплатим, нет деньги страховой. Затягивание дел более 2-4 месяцев является нормой.

Андрей (myvolvo@inbox.ru)

Со страховой проблем не было, хотя с моей стороны были нарушения договора, в выплате не отказывали (хотя в связи с моими нарушениями - ограничивали сумму). Проблемы же с сервисом - это вопрос не к страховой компании. Очереди и ожидание ремонта - на совести сервисов - страховая платит больше, чтобы машину сделали лучше на фирменном сервисе - отсюда и сроки ожидания ремонта. Сегодня опять страховой случай, завтра уже еду в страховую оформляться. подвохов не вижу, поскольку уже по телефону меня успокоили и подготовили к морально подготовили к приезду инспектора (им бы еще аварийного комиссара на место ДТП не помешало, хотел за это бал скинуть, но не буду - если бы машина была не на ходу или были пострадавшие - то и аварийный бы был, а так он и не нужен)

Denis Novikov (denisvnovikov@mail.ru)

По каско напрвили в сервис.Полтора месяца ждал очередь.Когда пригнал машину ,сказали что работы не менее двух недель,так как возможны согласования со страховой компанией.(это замена капота и крыла) Четвертую неделю сижу без машины. Всё на откатах.

Денис