имел несчастье пообщатся с альфастрахованием в Казани. Застрахован по КАСКО от всего.Случай вот какой. ехал по плохой дороге к дому. переезжая через лужу протерся днищем по камню, который не виден. проехав остановился, посмотрел под машину, там вроде все нормально, только вода стекает. проехал 300метров и припарковал машину. на следующее утро вышел и увидел под машиной масло. оказалось что в поддоне двигателя трещина. вызываю сотрудников ГИБДД. они меряют лужу, отмечают в ней камень. после этого в альфастрахование. вначале все вроде нормально, дали написать заявление, и сказали машину везти в автосервис. нанимаю эвакуатор, отвожу. проходит день,два. в сервисе говорят, что команды делать не поступало. на мое предложение. что давайте я оплачу, потом деньги вернете, отказали. итог: через 3 недели мне отказали, на основании того, что я съехал с места проишествия. все это время ездил на такси, таскал машину на эвакуаторе, и мне не резрешали ремонтировать, так как по их словам не ясна картина повреждений. в общем если бы я плюнул на них, то ездил бы на следущий день на машине, съэкономил бы 3000 на эвакуаторах , 5000 на такси. и время еще кучу съэкономил. еще интересный ньюанс, там же у меня застрахован бизнес, еще 5 машин, 3 помещения. естественно я отказался от услуг этой компании.

Данилов Эдуард Анатольевич (тел. 89053177227 eddan@rambler.ru)

Что творится в Курской филиале АльфаСтрахование ??? Такое ощущение что компания банкротится ??? Уволена гл. бух и еще 7 штатных сотрудников за 1 год. Директор - тиран ! И вообще комиссию платят маленькую. Короче я работала достатояно долго в этой страховой .. все терпение кончилось ! Ухожу и компания пожелеет. Оценка : отвращение

B/B (As1234D@yandex.ru)

Столкнулся с хамством и обманом сотрудниками в компании АльфаСтрахование. Так же компания нарушает федеральный закон об ОСАГО. А дело вот в чем, в меня(2105) въехал таджик на тойоте сиенна, мент за 500 деревянных все быстро оформил и выдал все документы. За день до выезда на машине на отпуск, на Волгу. Но ничего доехали. А потом началось: оценка от Малакут Ассистанс, благо парнишка-эксперт нормальный попался, все написал, не сразу конечно же. Потом заключение было передано в альфу. В федеральном законе об ОСАГО(п.70) написано, что со дня прихода документов у страховой 15 дней(календарных) до решения и выплаты. Позвонив на десятый информации никакой не было. На 18-й день тоже не было информации, только оператор начал мне втирать, мол, 15 рабочих дней по закону. На что я спросил: "Ольга, правильно ли я понимаю, что кампания альфастрахование нарушила федеральный закон и я в судебном порядке имею право требовать компенсацию?" На что я получил ответ, только с хамской интонацией, мол, делайте что хотите. Я начал закипать и потребовал к телефону ее руководителя. Трубочку конечно же никто не взял. А происходило это в понедельник. Во вторник трубку уже никто не брал, совсем(с того же номера), то есть альфа пряталась, позвонив с другого взяли и очень быстро переключили, но никто не взял трубку снова. Попросил позвонить свою девушку со своего телефона, и, О, Чудо - взяли трубку! Удалось добраться до руководителя по выплатам. В тот же день они все посчитали и сделали! Деньги шли долго, но пришли. На претензии предлагают обратиться в суд и требовать компенсации. Набрать бы группу людей и подать групповой иск по той же теме и засудить их чертям собачьим! От альфы остался Очень негативный осадок! Так что всем советую требовать начальство к телефону, чем выше - тем лучше!

Алексей (elsin@yandex.ru)

Компания полный отстой! Дозвониться можно только до оператора и все!!! Согласования по три недели делаются!

Alex

Что-то спец предложение пока не работает. Пошел 20-ый день, даже справки не готовы, не то что возмещение. Или сайт за рекламу не отвечает???

Татьяна Пахомова (mim@antik.ru)